空姐飞机上推销商品长达40分钟是怎么回事?
“本来早起赶飞机就很疲惫,上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品,吵得没法休息。”近日,旅客王女士拨打极目新闻热线投诉称,她乘坐首都航空的航班,遭遇机上推销商品,感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上,乘机体验很不好。
在飞机上售卖商品,是航空公司的普遍流程吗?这种现象合规合法吗?4月12日,极目新闻记者进行了调查了解。
旅客吐槽空姐机上推销商品
旅客王女士介绍,她于4月5日乘坐首都航空的航班,从天津前往云南丽江休假,在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品,包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等,售卖时间长达40分钟左右,“我还以为我穿越到绿皮火车上去了,这样的乘机体验很不好。”
下了飞机后,王女士拨打了首都航空的客服热线进行投诉。该航司客服表示,一般情况下,并不会在飞机上售卖商品。但王女士于4月9日从云南丽江返程前往天津,在首都航空的航班上又一次遭遇空姐售卖商品。
“返程航班起飞时间是6时50分,我4时30分左右就起床赶飞机,再加上有点高原反应,本来打算在飞机上睡一觉,结果被她们吵得没法睡觉。”王女士向空姐投诉称,她们吆喝卖东西会影响旅客休息。空姐表示,在机上售卖商品是公司规定的流程。最后,空姐缩短了推销时间,20分钟左右结束了推销。
“我坐飞机也有10年了,多家航空公司的航班都坐过,但是第一次坐首都航空的航班,就遇到这种事情。”王女士表示,遇到这样的事真的感觉很扫兴。
飞机上推销商品合法吗?
业内称此情况并不违规
飞机上打广告要多少钱?
去年,春秋航空在直播间公开销售飞机广告位,报价666万元,创始人王正华在直播中表示,正常情况下,整架飞机喷一年需要1400万元,因直播促销打对折,降价至666万元。
记者通过飞机广告第三方运营商全媒通查阅到,机身广告分为全机身广告和部分机身广告,以青岛航空为例,全机身喷涂刊例价格为1400万元/年/架;部分机身(不超过60平)价格为800万元/年/架。
不过航空公司在承接广告时也较为谨慎,因为飞机喷涂广告工程量庞大,广告投放前和投放结束后均要刷油漆,而通常航空公司对飞机油漆动土要时隔数年。记者看到,广告运营商在官网上也会注明,全机身喷涂6年起订,部分机身喷涂1个月至2年起订。
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